СВОД ПРАВИЛ THEOFFICE
(утв. Приказом генерального директора ООО «РИФ УПРАВЛЕНИЕ» № 1/31122023 от 31.12.2023 г.)

ОГЛАВЛЕНИЕ
1. Преамбула
2. Разрешенное использование
3. Пропускной режим
4. Порядок оплаты
5. Прием и передача
6. Эксплуатационная ответственность
7. Правила пользования THEOFFICE
8. Услуги парковки
9. Интеллектуальная собственность
10. Правила безопасности
11. Ограничение ответственности
12. Ущерб
13. Урегулирование споров
14. Привлечение третьих лиц
15. Конфиденциальность
16. Персональные данные
17. Документооборот
18. Форс-мажор
19. Ответственность
20. Политика лояльности
21. Словарь терминов, определений и сокращений, используемых в Своде правил THEOFFICE.

1. Преамбула

1.1.Настоящий СВОД ПРАВИЛ THEOFFICE (далее именуемые «Правила») утвержден 01.10.2024 г. генеральным директором ООО «РИФ УПРАВЛЕНИЕ» (далее именуемое «Риф») и применяется в помещениях пространства THEOFFICE по адресу: г. Москва, Новоданиловская набережная, д. 12, этаж 10 (далее именуемые «THEOFFICE»), к отношениям с Арендаторами, Гостями и посетителями пространства. Правила размещены в открытом доступе для ознакомления без ограничений по ссылке https://theoffice.ru/politica. Риф вправе в одностороннем порядке изменить Правила, в случае внесения изменений в Правила, новая редакция будет также опубликована по ссылке https://theoffice.ru/politica и действует с момента опубликования, подписание дополнительных соглашений к договорам об этом не требуется.
1.2.На территории THEOFFICE оказываются услуги сервисного офиса, ориентированного на корпоративных клиентов и физических лиц, занимающихся предпринимательской деятельностью.
1.3.Если какое-либо из условий Правил противоречит договору с Рифом, то преимущественную силу имеют условия договора.
1.4.Настоящие Правила являются неотъемлемой часть каждого договора с Рифом, содержащего ссылку/указание на них.

3.Пропускной режим

3.1.Риф для обеспечения сохранности имущества, защиты жизни и здоровья людей ведет видеонаблюдение в THEOFFICE и установил систему контроля управления доступом (СКУД). Риф вправе использовать материалы видеонаблюдения как доказательство совершения тех или иных действий на территории THEOFFICE.
3.2.Риф вправе, но не обязан, предоставить Арендатору запись видеонаблюдения для подтверждения совершения нарушений работниками или посетителями Арендатора. Арендатор несет полную ответственность за возможные претензии к Рифу и убытки Рифа, включая возложенные на него санкции, в связи с предоставлением записи видеонаблюдения Арендатору.
3.3.Риф вправе передавать органам власти запись видеонаблюдения на основании соответствующего требования.
3.4.Риф вправе ограничить допуск Гостей к Местам общего пользования (в т.ч. некоторым лестницам, тамбурам, переходам, туалетами) без объяснения причин, если такие ограничения не препятствуют пользованию Объектом или получению услуг Рифа. Риф вправе изменять площадь, оформление, меблировку, границы Мест общего пользования по своему усмотрению.
3.5.Гости несут ответственность за утрату/повреждение, гибель выданных им пропусков СКУД (карт), конфиденциальность логина/пароля/кода, предоставленных для доступа на сайт/в приложение Рифа.
3.6.Для получения электронного пропуска Гостю необходимо передать Рифу и УК Здания данные, необходимые для оформления электронного пропуска с длительным действием (более 1го дня) или для оформления разового электронного пропуска (в зависимости от потребностей). Гости несут ответственность за наличие согласия лица на обработку Рифом и УК Здания персональных данных в целях оформления пропуска т обеспечения пропускного режима в Здании.
3.7.Риф не производит установление личности после получения вышеуказанных данных, ответственность за их достоверность и правомерную передачу несет предоставившая сторона.
3.8.Посетители, а также работники и представители Гостей, обязаны осуществлять вход/выход по индивидуальному электронному пропуску СКУД.
3.9.Гостям запрещено проводить по одному пропуску несколько лиц, или допускать совместный вход/выход по одному пропуску нескольких лиц. После прикладывания карты к считывателю и прохода убедитесь, что дверь закрылась. При обнаружении проблем с закрыванием дверей, считыванием электронных карт- пропусков и т.п. Гость обязан в тот же день уведомить об этом Риф.
3.10. Нахождение Посетителей Арендатора в THEOFFICE без сопровождения работника Арендатора запрещено.
3.11. Заказчики услуг Рифа на пользование рабочими местами в зоне Мест общего пользования могут приглашать Посетителей при условии дополнительной оплаты услуг пользования рабочими местами в количестве соразмерном количеству Посетителей.
3.12. Гости не вправе передавать Посетителям и любым иным третьим лицам электромагнитные карты, предназначенные для доступа в THEOFFICE и/или получения услуг парковки. Запрещены вход/выход с использованием пропусков выданных на другое лицо.
3.13. Каждая электронная карта-пропуск предназначена для использования только 1 (одним) человеком в течение установленного срока ее действия.
3.14. Арендатор обязан сообщать Рифу количество Посетителей/работников и необходимые данные для оформления пропусков, уведомлять об утрате права входы/выхода Посетителя/работника Арендатора (например, при увольнении, прекращении взаимоотношений и т.п.) в тот же день.
3.15. Арендатор обязан предоставлять работникам и уполномоченным лицам Рифа доступ на Объект для оказания услуг/выполнения работ Рифом и привлеченным им лицами, контроля состояния Объекта, демонстрации Объекта потенциальным арендаторам (клиентам).
3.16. Для оформления пропусков мы рекомендуем Гостям обращаться к сотрудникам Рифа на ресепшн THEOFFICE, либо воспользоваться сервисом сайта Рифа.
Срок выдачи разового пропуска – 1 рабочий день;
Срок выдачи пропуска с длительным действием – 10 (Десять) рабочих дней.
3.17. Риф выдает пропуска за плату, если иное прямо не согласовано в договоре между Рифом и Гостем.
3.18. Риф не несет ответственность за просрочку и вправе отказать в выдаче пропуска (предоставлении доступа) в THEOFFICE или на парковку, если:
− Гостем не были предоставлены необходимые сведения,
− возникли технические неполадки в программном комплексе, препятствующие оформлению пропуска,
− в Здание ограничен/запрещен проход по причинам, не зависящим от Рифа,
− отсутствует возможность выдачи пропуска,
− Гостем не были оплачены штрафы за ранее допущенные нарушения Правил.

4.Порядок оплаты

4.1.Арендная плата за временное владение и (или) пользование Объектом начисляется с момента получения прав пользования Объектом и до момента фактического возврата Объекта Рифу в размере, согласованном в договоре с Рифом. Пользование Объектом без письменного разрешения Рифа за пределами согласованного в договоре срока аренды подлежит оплате в двойном размере от согласованной ставки арендной платы.
4.2.Риф вправе оказывать Гостям услуги/выполнять работы/продавать товары в соответствии с Прейскурантом, утвержденным нами. Риф вправе отказать в оказании услуг/работ/продаже товаров по Прейскуранту при отсутствии возможности выполнения заказа Гостя или по иной причине. Услуги/работы/товары Рифа подлежат оплате в течение срока, указанного в счете на оплату, если стороны не согласуют в договоре иное.
4.3.Днем оплаты считается день списания денежных средств с корреспондентского счета банка плательщика.
4.4.Все платежи совершаются в рублях, а если сумма договора согласована в иностранной валюте, то в рублях по курсу ЦБ РФ на день платежа, увеличенному на 5%.
4.5.В течение 5 рабочих дней с момента получения требования от Рифа другая сторона договора с Рифом обязуется произвести сверку взаиморасчетов и направить подписанный акт сверки взаиморасчетов Рифу. При выявлении расхождений, стороны обязуются оказать необходимое содействие для их устранения.
4.6.Риф вправе ограничить/запретить Арендатору (включая его работников и посетителей) доступ на Объект в случае наличия непогашенной задолженности по уплате любых платежей, предусмотренных договором с Рифом, вне зависимости от суммы задолженности и длительности просрочки, причем такие действия Рифа не признаются сторонами договора аренды нарушением его условий и не являются основанием освобождения Арендатора от арендной платы в период ограничения/запрета пользоваться Объектом; при этом Риф обязан направить Арендатору соответствующее уведомление не позднее чем за 2 рабочих дня до даты начала применения такого ограничения в отношении Арендатора.
4.7.Риф вправе удерживать имущество Арендатора, находящееся в THEOFFICE и на Объекте до полного погашения последним задолженности перед Рифом по уплате любых платежей, предусмотренных договором с Рифом.
4.8.Риф вправе приостановить работу THEOFFICE и доступ к нему (включая Объект) без возмещения каких-либо убытков и/или уменьшения арендной платы в дни празднования государственных праздников или в соответствии с рекомендациями/указаниями органов власти/УК Здания, при этом данное обстоятельство не является основанием для освобождения Арендатора от арендной платы. Индивидуальный допуск персонала, подрядчиков, поставщиков, посетителей Арендатора на Объект в эти дни может быть разрешен Рифом при условии согласования с Рифом порядка и срока доступа.

5. Прием и передача

5.1.Передаточный акт (акт приема-передачи Объекта) должен быть подписан в первый день срока аренды – о передаче Объекта, в последний день срока аренды – о возврате Объекта.
5.2.Объект подлежит передаче Арендатору в состоянии «как есть», если в условиях договора не будет прямо согласовано иное. Арендатор должен возвратить Объект в том же состоянии, в котором он его получил, с учетом нормального износа, и со всеми неотделимыми улучшения Объекта (согласованными с Рифом), свободным от любого имущества Арендатора. Нормальный износ — это естественные изменения характеристик имущества, без причинения вреда, при аккуратной эксплуатации по назначению, без изменения внешнего вида (царапин, сколов, потертостей и т.п.).
5.3.Риск случайной гибели/повреждения/утраты Объекта лежит на стороне договора, обладающей правами пользования Объектом на момент события.
5.4.Арендатор обязан направить уполномоченного представителя на Объект для подписания передаточного акта в дату передачи/возврата по договору.
5.5.Факт получения прав пользования Объектом и его возврата подтверждается подписанным сторонами договора передаточным актом. Если стороны по какой-либо причине не подписали передаточный акт, доказательством передачи Объекта Арендатору служат материалы видеонаблюдения и пропускной системы THEOFFICE.
5.6.В целях определения состояния имущества и наличия недостатков каждая из сторон договора до подписания передаточного акта обязана произвести осмотр Объекта, ознакомиться с Правилами и правоустанавливающими документами. Невыполнение настоящего правила лишает сторону права предъявлять требования об устранении недостатков, за исключением скрытых.
5.7.Арендатор обязан в последний день срока аренды (вне зависимости от причин прекращения договора):
− Возвратить Рифу Объект в чистом состоянии с отделкой (включая все инженерные системы с установленным оконечным оборудованием, находящимся в исправном состоянии) и движимое имущество с учетом нормального износа и иным образом соответствующими обязательствам Арендатора по договору и Правилам;
− При наличии требования Рифа удалить все улучшения, если таковые были произведены Арендатором без согласия Рифа в течение периода пользования Объектом Арендатором, и оплатить расходы Рифа на приведение Объекта в исправное состояние с учетом нормального износа;
− Удалить все вывески, имущество Арендатора, включая мебель, оборудование и иные предметы, из Объекта и исправить любой причиненный этим прямой ущерб таким образом, который разумно удовлетворяет Риф;
− Заменить любое поврежденное или пропавшее имущество Рифа имуществом аналогичного качества или возместить полную стоимость по выбору Рифа.
В случае, если Арендатор не исполняет надлежащим образом свои обязательства по возврату Объекта, он обязуется по требованию Рифа возместить любые разумные и документально подтвержденные расходы, понесенные Рифом при исправлении или устранении нарушения.
Документом, подтверждающим надлежащее выполнение Арендатором обязанности по возврату Объекта, является передаточный акт о возврате Объекта, подписанный Рифом и Арендатором, если иное прямо не предусмотрено договором.
5.8.Арендатор не имеет права требовать от Рифа выплаты стоимости каких-либо улучшений или дополнений, произведенных Арендатором на Объекте, при освобождении Объекта или в иных случаях.
5.9.Риф имеет право удержания любого оборудования, техники, мебели или иного имущества Арендатора, оставшегося после истечения срока действия или (если применимо) досрочного прекращения договора в качестве обеспечения надлежащего исполнения Арендатором в полном объеме всех неисполненных обязательств в связи с договором (в том числе, возникших в результате его досрочного прекращения или в связи с таким прекращением). Риф вправе удерживать такое имущество до момента полного исполнения Арендатором всех неисполненных обязательств в установленном порядке, а также имеет право засчитывать стоимость такого имущества в счет погашения своих требований к Арендатору в связи с неисполнением обязательств в порядке, установленном применимым законодательством. Риф также вправе по своему исключительному усмотрению вывозить такое имущество из Здания, передавать его Арендатору, утилизовать, хранить в любом месте и/или распоряжаться им любым иным образом. Арендатор обязуется возместить Рифу все документально подтвержденные расходы, понесенные в связи с указанными действиями (включая расходы на хранение, транспортировку и т.д.) в течение 5 рабочих дней с даты получения соответствующего требования Рифа. Риф также имеет право производить на Объекте любой необходимый ремонт, изменения и/или замены для обеспечения соблюдения всех условий их возврата Объекта, а Арендатор обязан возместить Рифу все документально подтвержденные расходы на указанные работы в течение 5 рабочих дней с даты получения соответствующего требования Рифа.
5.10. Риф вправе отказывать Арендатору в доступе или ограничить его доступ на Объект или любые другие части Объекта после истечения срока действия или (если применимо) досрочного прекращения договора. Предоставление права доступа на Объект Арендатору после истечения срока аренды или досрочного расторжения договора аренды не означает продления договора аренды на неопределенный срок, однако означает фактическое пользование Объектом Арендатором, которое подлежит оплате в размере, установленном настоящими Правилами и договором.
5.11. В случае уклонения от подписания в установленные договором аренды сроки передаточного акта о возврате Объекта из аренды, немотивированного отказа Арендатора от подписания передаточного акта о возврате Объекта из аренды, Риф вправе составить односторонний акт о приеме Объекта из аренды, который будет иметь юридическую силу, и являться надлежащим подтверждением возврата Объекта из аренды; при этом надлежащим уведомлением Арендатора о необходимости подписать передаточный акт о возврате Объекта из аренды признается уведомление, направленное не менее чем за 2 рабочих дня.
Односторонний акт приема-передачи Объекта составляется Рифом после осмотра Объекта на предмет выявления недостатков и установления фактов возможной порчи Объекта/имущества Рифа Арендатором по Договору. Все выявленные недостатки и факты фиксируются в одностороннем акте и оспариванию со стороны Арендатора не подлежат.
5.12. В случае, если Арендатор не освободит Объект от своего имущества до момента возврата Объекта из аренды при прекращении договора аренды по любому основанию, Риф вправе запретить Арендатору доступ на Объект, вскрыть Объект, произвести опись находящегося на Объекте имущества Арендатора и вывезти (перенести) его на склад Рифа или лица, привлеченного Рифом, при этом Риф не несет ответственность за сохранность такого имущества. В случае не востребования имущества в течение 1 (Одного) месяца с даты перемещения имущества Риф вправе его утилизировать без возмещения его стоимости Арендатору. Вскрытие Объекта и опись находящегося в нем имущества осуществляется в присутствии лиц по выбору Рифа. Арендатор обязан возместить все расходы Рифа, связанные с переносом, хранением и утилизацией имущества Арендатора.
5.13. Риф обязан по требованию Арендатора передать ему имущество, вывезенное из Объекта в соответствии с Правилами, после полного возмещения Рифу убытков, связанных с вывозом (переносом) и хранением этого имущества и оплаты задолженности по договору аренды, если ранее такое имущество не было утилизировано.
5.14. Гость обязан в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения Акта сдачи-приемки услуг/работ, оказанных/выполненных Рифом по поручению Гостя, подписать такой Акт и возвратить один экземпляр Рифу, либо передать Рифу мотивированный отказ в приемке, при неисполнении указанного обязательства в срок работы/услуги считаются принятыми Гостем без возражений, о чем Риф вправе подписать акт в одностороннем порядке.
5.15. В случае продажи Рифом Гостю товаров, Гость в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента получения товара и товарной накладной или УПД обязан подписать товарную накладную/УПД и возвратить один экземпляр Рифу, либо передать Рифу мотивированный отказ в приемке товара, при неисполнении указанного обязательства товар считается принятым Гостем без возражений, о чем Риф вправе подписать товарную накладную/УПД в одностороннем порядке.

6.Эксплуатационная ответственность

6.1.Содержание и ремонт сетей/ инженерных коммуникаций обеспечивается сторонами договора аренды в соответствии со следующими границами эксплуатационной ответственности по инженерным коммуникациям (системам) THEOFFICE (если иное не предусмотрено договором):
6.1.1. Система электроснабжения:
От наконечников питающих кабелей ВРУ до поэтажных электрощитовых ответственный –УК Здания, от поэтажных электрощитовых до оконечной точки подключения (розетки) – Риф, после оконечной точки подключения (розетки) - Арендатор;
6.1.2. Система холодного и горячего водоснабжения:
Краны на отводах от магистральных стояков водоснабжения в границах THEOFFICE (до кранов ответственный – УК Здания, после – Риф). В случае, если по запросу Арендатора устанавливается дополнительное оборудование (кофемашина, пурифайер и тд.) - граница ответственности подводящая розетка/кран для подключения (до розетки/крана (включая розетку и кран) - Риф, после - Арендатор);
6.1.3. Система отопления и кондиционирования:
Запорная арматура на отводах от магистральных стояков системы отопления и кондиционирования в границах THEOFFICE (до кранов ответственный – УК Здания, после – Риф).
6.1.4. Система канализации:
Канализационные стояки до выпусков в THEOFFICE – УК Здания, от выпусков в THEOFFICE– Риф.
6.1.5. Система вентиляции:
Клапаны регулирования на приточных и вытяжных воздуховодах в границах Объекта (до фланцевого соединения клапана регулирования воздуха, включая такой клапан ответственный УК Здания, после – Риф).
6.1.6. Система контроля доступа – от входа в здание до входав THEOFFICE - УК Здания, на территории THEOFFICE - Риф;
6.1.7. Система охранного видеонаблюдения и видеодомофоны: на территории THEOFFICE - Риф, за территорией Объекта - УК Здания;
6.1.8. Система пожаротушения: до расположенного в THEOFFICE реле потока– УК Здания, начиная с реле потока на THEOFFICE –Риф.
6.1.9. Система пожарной сигнализации: на территории THEOFFICE - Риф, за границей территории THEOFFICE - УК Здания;.
6.1.10. Система дымоудаления: от ввода воздуховода в THEOFFICE до внешнего фланца ОЗК - УК Здания, от внешнего фланца ОЗК - Риф;
6.1.11. Система подпора воздуха Здания – от ввода воздуховода в THEOFFICE до внешнего фланца ОЗК - УК Здания, от внешнего фланца ОЗК - Риф;
6.1.12. Система оповещения: на территории THEOFFICE - Риф, за границами THEOFFICE - УК Здания;
6.1.13. Система АУГПТ (в серверной): Риф.

6.2.Арендатор обязуется за свой счет содержать Объект в исправном состоянии в соответствии с описанием разграничения эксплуатационной ответственности. При необходимости выполнения технического обслуживания и/или ремонта Арендатор направляет Рифу заявку об этом, согласовывает стоимость, сроки выполнения работ/услуг, принимает и оплачивает их. Никакие расходы Арендатора на содержание и эксплуатацию Объекта компенсации Рифом не подлежат и в размер арендной платы не включены, если стороны прямо не договорятся об ином.
6.3.С целью производства работ по техническому обслуживанию и производству планово-предупредительного ремонта, а также осмотра и освидетельствования состояния оборудования и инженерных системы на территории Объекта, представители Рифа, а также его подрядчики, по предварительной договоренности с Арендатором, могут осуществлять работы в будние дни в рабочие часы Арендатора. В случае, если Арендатор настаивает на производстве работ в нерабочее время, Арендатор обязан оплатить стоимость производства этих работ, согласно подтвержденных расходов Риф.
6.4.Риф обязуется за свой счет содержать места общего пользования THEOFFICE в исправном состоянии в соответствии с описанием разграничения эксплуатационной ответственности Рифа: устранять за свой счет и в разумные сроки неисправности, аварии в сети электроснабжения, водоснабжения, теплоснабжения и иных системах, обеспечивающих содержание THEOFFICE в нормальном состоянии, за исключением аварий на городских сетях электроснабжения, водоснабжения или теплоснабжения или в зоне эксплуатационной ответственности УК Здания. Риф обязан нести необходимые расходы на капитальный ремонт THEOFFICE.
6.5.Для обеспечения надлежащей эксплуатации в границах эксплуатационной ответственности УК Здания Риф обязуется заключить и надлежащим образом исполнять договор с данной компанией.

7.Правила пользования THEOFFICE

7.1.Производство любых строительно-монтажных работ на Объекте и в THEOFFICE допускается только силами Рифа или привлеченных им лиц. Если в Правилах или договоре указано, что ответственность/обязанность по выполнению работ возложена на Арендатора, то это означает, что такие работы выполняются Рифом или привлеченными им лицами за счет Арендатора.
7.2.В случае возникновения у Арендатора потребности в услугах телефонной или иной связи, прокладке дополнительных коммуникаций, кабелей, такие работы при наличии согласия Рифа производятся силами Рифа или привлеченных им лиц, но за счет Арендатора. Риф вправе отказать в размещении и прокладке коммуникаций (кабелей). Размещение и прокладка коммуникаций (кабеля) без предварительного письменного согласия Рифа не допускается. Арендатор не вправе размещать на Объекте предметы, которые в силу своего места подключения, количества и технических характеристик могут вызвать перегрузку электросети и прочих коммуникаций на Объекте. Все телефонные кабели и кабели низкого напряжения должны соответствовать требованиям действующих нормативных документов. Никакие радио-, теле- или какие-либо еще коммуникационные антенны или оборудование не должны устанавливаться на крыше Здания, в местах общего пользования Здания или на его внешней стороне без получения предварительного письменного согласия от Рифа и УК Здания.
7.3.Арендатор обязан хранить все виды мусора и отходов в подходящей для этого емкости (емкостях) на территории Объекта. Арендатор обязуется не оставлять мусор и отходы в холлах, на лестничных клетках или в других местах Пространства THEOFFICE/Здания, не предназначенных для этого. Для вывоза мусора Арендатор обязан перенести и сложить его в специально отведенные Рифом для этого емкости. Вывоз крупногабаритного мусора, строительных отходов (после въезда/выезда, распаковки) производится Арендатором самостоятельно, за свой счет в течение 1го дня с момента образования. Если крупногабаритный мусор не вывезен своевременно, Риф вправе самостоятельно обеспечить его вывоз исключительно за счет Арендатора.
7.4.В отношении всех доставок для Гостей (включая доставку курьером, но за исключением доставки небольших, переносимых вручную посылок), в отсутствие иного порядка, заранее согласованного с Рифом в письменной форме в тексте договора, применяются следующие правила: разгрузка транспортных средств, осуществляющих доставку, должна производиться только в специально отведенных УК Здания местах, и ни в коем случае не допускается провоз тележек и аналогичных приспособлений через парадные входы Здания, в котором располагается Объект.
7.5.Гость несет ответственность за ущерб, нанесенный Рифу и третьим лицам (в т.ч. связанный с повреждением Мест общего пользования THEOFFICE или Здания) работниками, подрядчиками и посетителями Гостя в процессе доставки, выполнения работ, оказания услуг.
7.6.Во избежание перегрузки THEOFFICE и Здания Гость не имеет права размещать на Объекте в THEOFFICE тяжелые предметы (а именно предметы, вес которых при распределении на площадь Объекта превышает 150 (Сто пятьдесят) кг на 1 (Один) кв.м перекрытия) без согласования с Рифом. Выбор платформы, которая в обязательном порядке должна использоваться для установки указанных предметов с целью наиболее эффективного распределения их веса, также подлежит предварительному письменному согласованию с Рифом. Риф оставляет за собой право регулировать вес и место для установки тяжелых предметов, которые в любом случае должны ставиться на специальные поддерживающие устройства для распределения веса.
7.7.Риф вправе осуществлять проверку и осмотр Объекта на предмет соблюдения условий их использования и эксплуатации в соответствии с договором; проверка и осмотр Объекта должны по возможности производиться в течение часов работы Арендатора.
7.8.Риф вправе использовать Места общего пользования THEOFFICE на свое усмотрение.
7.9.Риф вправе осуществлять контроль за соблюдением Арендатором условий договора, в том числе запрашивать любую информацию и документы, относящиеся к надлежащему исполнения сторонами своих обязательств и реализации своих прав по Договору.
7.10. Риф вправе в период работы Арендатора в течение последних 4 (Четырех) месяцев срока действия договора размещать на Объекте объявления о сдаче его в аренду, и Арендатор обязуется не убирать, не загораживать такие объявления и предоставлять всем заинтересованным лицам возможность осматривать Объект в целях сдачи его в аренду третьим лицам.

8.Услуги парковки

8.1.Услуги парковки оказываются в согласованном сторонами в договоре объеме в соответствии со следующим:
Риф не несет ответственность за сохранность автомобильного транспорта, размещенного на машиноместах.
Для доступа к машиноместам Риф передает Арендатору парковочные метки/пропуска для обеспечения проезда легкового автомобильного транспорта на машиноместа через шлагбаум.
Допускается нахождение на парковочных местах только автомобильного транспорта с парковочными метками/пропусками.
В случае нарушения Арендатором правил доступа на машиноместа для автомобильного транспорта, установленных настоящими Правилами или Правилами, утвержденными УК Здания Риф вправе заблокировать парковочную метку/пропуск до устранения Арендатором соответствующих нарушений, при этом Арендная плата и стоимость услуг парковки уменьшению не подлежат. Арендатор несет ответственность за действия лиц, которым Арендатор передал парковочные метки/пропуска для доступа к машиноместам, как за свои собственные.
Парковочные метки/пропуска на машиноместа блокируются на следующий день после окончания Срока аренды (срока оказания услуг парковки) по договору.
8.2.В случае утраты или приведения в негодность парковочной метки/пропуска, ее повторная выдача осуществляется Рифом в течение 2 (Двух) рабочих дней после оплаты Арендатором Рифу стоимости парковочной метки согласно Прейскуранту Рифа.

9.Интеллектуальная собственность

9.1.Риф вправе использовать товарные знаки и наименование Арендатора, а также логотипы, представляемых Арендатором торговых марок в рекламе THEOFFICE, распространяемой любым способом, а также в информационных брошюрах и маркетинговых материалах о THEOFFICE, в информационных табличках, размещаемых в местах общего пользования THEOFFICE и Здания.
9.2.Арендатор вправе запретить Рифу размещение товарных знаков Арендатора в рекламе THEOFFICE, предварительно письменно уведомив об этом Риф за 15 рабочих дней.
9.3.Арендатор вправе использовать в информационных объявлениях, содержащих адрес места нахождения Арендатора, слова «THEOFFICE».

10. Правила безопасности

10.1. Арендатор обязан нести ответственность на Объекте и соблюдать в THEOFFICE правила противопожарного режима, санитарных норм, экологической безопасности, охраны труда и техники безопасности, включая электробезопасность, и иных требований, установленных действующим законодательством и Правилами.
10.2. Арендатор обязан сообщить Рифу имена и номера телефонов (в т.ч. мобильных телефонов, доступных в любое время) уполномоченных представителей для связи в экстренных случаях (аварийных/чрезвычайных ситуациях), предоставить копии приказов на лиц, ответственных за пожарную безопасность, охрану труда и электрохозяйство в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента заключения договора с Рифом.
10.3. Арендатор на Объекте обязан обеспечить благоприятные условия работы и снижения травматизма в соответствии с требованиями законодательства РФ, в т.ч.:
- обучение и инструктаж по вопросам охраны труда и техники безопасности;
- организация обеспечения персонала средствами коллективной и индивидуальной защиты;
- обеспечивать обучение работников оказанию первой помощи и наличие аптечек первой помощи на Объекте
- порядок расследования несчастных случаев на производстве.
10.4. Для осуществления организационных, координирующих, методических и контрольных функций Арендатор обязан назначить ответственное лицо по охране труда, на которое возлагаются следующие должностные обязанности:
- осуществление контроля за соблюдением персоналом и посетителями Арендатора действующего законодательства, правил, норм и инструкций по охране и безопасности труда;
- контроль за выдачей и использованием спецодежды и СИЗ;
- проведение инструктажей на рабочем месте и вводного инструктажа;
- обучение персонала безопасным методам работы;
- анализ и устранение недостатков в обеспечении безопасных условий труда;
- контроль за прохождением работниками Арендатора периодических медицинских осмотров;
- периодическая проверка знаний по охране труда у работников Арендатора;
- разработка и составление документации по охране труда.
10.5. Арендатор обязан возложить ответственность за пожарную безопасность на территории Объекта на работника, назначенного приказом руководителя Арендатора в соответствии с законодательством РФ (далее – Ответственный за пожарную безопасность). Этот работник отвечает за исполнение всех обязанностей по противопожарной безопасности, в т.ч.:
проведение инструктажей и обучение по пожарной безопасности;
проведение собственных тренировочных эвакуаций, в т.ч. участие в совместных с Рифом и УК Здания тренировочных эвакуациях.
10.6. Ответственный за пожарную безопасность должен разработать памятку с выдержками из инструкции по пожарной безопасности и обеспечить ее размещение на Объекте на видном месте. В памятку следует включить, в том числе, информацию об Ответственном за пожарную безопасность и номерах телефонов для сообщения о пожаре. Ответственный за пожарную безопасность Арендатора организует и контролирует на Объекте эксплуатацию оборудования в соответствии с техническими нормами и инструкциями по эксплуатации, следит за исправностью электрических приборов, электрического освещения, средств связи и сигнализации.
10.7. На территории Объекта запрещается ведение деятельности, в результате которой могут образоваться горючие пыль и отходы, использовать и хранить горючие, пожаро- и взрывоопасные вещества и материалы, применение открытого огня, проведение огневых и пожароопасных работ, проводить уборку с применением бензина, керосина и других легковоспламеняющихся и горючих жидкостей.
10.8. При обнаружении пожара работники и посетители Арендатора/Подрядчика/Исполнителя обязаны:
- сообщить о возникновении пожара в пожарную охрану по телефону 101, Ответственному за пожарную безопасность Арендатора, Рифу и непосредственному руководителю;
- отключить оборудование и электроэнергию на рабочем месте;
- постараться потушить пожар, если очаг возгорания небольшой;
- закрыть окна и двери;
- покинуть Объект, THEOFFICE согласно плану эвакуации;
- по прибытии в безопасную зону сообщить об этом Арендатору и Рифу.
10.9. Руководители соответствующих подразделений Арендатора обязаны завершить все работы в подконтрольных подразделениях и вверенных Объектах, в том числе:
- проконтролировать отключение электроэнергии персоналом, закрытие ими окон и дверей;
- выполнить иные действия для предотвращения развития пожара и задымления в соответствии с требованиями законодательства РФ.
10.10. Ответственный за пожарную безопасность Арендатора обязан выполнить следующие действия.
a)Оповестить о пожаре:
- известить об этом всех лиц, находящихся на Объекте и принять меры по недопущению паники;
- продублировать информацию о возникновении пожара в пожарную охрану и сообщить Арендатору и Рифу;
- проверить, что включены автоматические системы оповещения людей о пожаре, пожаротушения, противодымной защиты;
- принять меры по недопущению лиц на Объект, кроме привлеченных к тушению пожара;
b)Организовать эвакуацию людей и материальных ценностей. К таким действиям относятся:
- спасение людей и оказание им первой помощи;
- вызов скорой медицинской помощи или направление пострадавших в лечебные учреждения;
- удаление людей, не участвующих в тушении пожара, за пределы опасной зоны;
- эвакуация и защита материальных ценностей;
c)Организовать тушение пожара до приезда пожарной охраны. Ответственный за действия при пожаре:
- руководит тушением пожара до приезда пожарной охраны;
- обеспечивает соблюдение требований безопасности персоналом, участвующим в тушении пожара;
d)Содействие пожарной охране. К таким действиям относятся:
- встреча и помощь в выборе пути для подъезда к очагу пожара;
- сообщение руководителю тушения пожара необходимых сведений, в том числе об особенностях Объекта, Пространства THEOFFICE и соседних строений и сооружений, наличии пожароопасных веществ, материалов, изделий;
- привлечение сил и средств организации к ликвидации пожара.

10.11. Арендатор обязан назначить ответственного за электроустановки (электрохозяйство) и соблюдение правил электробезопасности на Объекте, а также обеспечить обучение и инструктажи по электробезопасности работников и посетителей Арендатора в соответствии с требованиями законодательства РФ.
10.12. В THEOFFICE запрещено использование электроустройств с внешними признаками неисправности:
− наличие трещин и сколов у корпусов приборов и пусковых устройств, ненадежное их крепление на основах;
− наличие оголенных токоведущих частей;
− ненадежное скрепление элементов электроустройств (плохое соединение половинок штепсельной вилки, ослабленное крепление штырей), которое может вызвать короткое замыкание;
− потертость, подпалы, изломы на подводящих шнурах, особенно в месте входа шнура в колодку штепсельной вилки и прибор;
− неплотная посадка штепсельной вилки в розетку;
− появление дыма, специфического запаха горящей резины или пластмассы, перегрев и искрение.
10.13. В THEOFFICE запрещено:
− Использование электроплитки с открытыми спиралями, электрообогреватели без защитных ограждающих устройств и другие электроприемники, имеющие части под напряжением, доступные для прикосновения;
− Работать с неисправным оборудованием, возобновлять работы можно только после устранения неисправности и наличии соответствующей записи в журнале технического обслуживания лицом, отвечающем за исправность электрооборудования;
− Отключать электрооборудование путем выдергивания штепсельной вилки из розетки за шнур, усилие должно быть приложено к корпусу вилки;
− Перевозить тележки по проводам и кабелям, наступать на электрокабели или шнуры электрооборудования, переносить работающие электроустройства или оставлять их без надзора включенными в сеть, бросать штепсельные вилки на пол;
− При подключении стационарного оборудования использование переходников и удлинителей (кроме специальных стабилизирующих устройств);
− Использовать электрооборудование, не ознакомившись предварительно с принципом его работы и правилами безопасной эксплуатации (паспорт или инструкция);
− Класть провода переносных ламп и электрифицированных инструментов на влажные поверхности, горячие предметы, в места, где они могут подвергнуться трению, скручиванию, натяжению;
− Протирать мокрыми тряпками электроустановки, включенные в сеть;
− Обмывать стены там, где установлены электроприборы, проложены кабели и провода;
− Производить уборку помещений с помощью поливочного шланга вблизи распределительного устройства и электродвигателей, установленных на полу.

12. Возмещение убытков

12.1.Если любой части Объекта, Пространства THEOFFICE, Здания, а также имуществу третьих лиц, в том числе иным Гостям, причинен ущерб, в процессе пользования Гостем какой-либо частью THEOFFICE или в ходе (результате) работ Гостя, его работников или привлеченных им третьих лиц, либо по иным причинам, возникшим по вине Гостя или вызванным его действиями либо бездействием, Гость обязан возместить Рифу все документально подтвержденные расходы навосстановление Объекта, THEOFFICE, здания до первоначального состояния, а также расходы третьих лиц, включая иных Гостей в связи с причиненным ущербом, в течение 10 рабочих дней с даты направления Гостю соответствующего требования Рифа, а также возместить упущенную выгоду, возникшую в результате простоя Рифа. Риф имеет право (но не обязан) провести все необходимые восстановительные работы своими силами, не предоставляя Гостю права самому устранить ущерб, и Гость обязан в течение 10 рабочих дней с даты получения соответствующего требования Рифа возместить Рифу понесенные убытки.
12.2.В случае нарушения Гостем, работниками Гостя и другими лицами, привлекаемыми Гостем, миграционного законодательства РФ, законодательства о пожарной безопасности (противопожарного режима), санитарных и градостроительных норм, иных норм, установленных законодательством РФ, Гость возмещает Рифу любые убытки в связи с таким нарушением в течение 5 рабочих дней с момента получения соответствующего требования Рифа, в том числе возмещает расходы Рифа на оплату штрафов, в случае привлечения его к ответственности вследствие вышеуказанных обстоятельств, при этом Риф не обязан оспаривать привлечение его к ответственности.

13.Урегулирование споров
13.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами договора, Рифом и Гостями, разрешаются путем переговоров.
13.2. Претензионный порядок рассмотрения спора обязателен. Срок рассмотрения претензии - 30 календарных дней с момента ее получения.
13.3. Претензия должна содержать дату ее составления, наименование, адрес места нахождения лица, направившего претензию, наименование, адрес места нахождения лица, к которому предъявлена претензия, описание обстоятельств, послуживших основанием для предъявления претензии, обоснование, расчет и сумму требования, ссылки на нарушенные пункты договора, перечень прилагаемых документов, подтверждающих обстоятельства, изложенные в претензии, ФИО и должность лица, подписавшего претензию, его подпись.
13.4. Претензия должна быть составлена и подписана в письменной форме, на бумажном носителе и отправлена по почте с заказным уведомлением и описью вложения.
13.5. Претензия, подготовленная с нарушениями настоящего раздела Правил, считается не предъявленной и рассмотрению не подлежит.
13.6. В случае невозможности разрешения споров или разногласий путем переговоров они подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

14.Привлечение третьих лиц

14.1. Гости несут ответственность за действия/бездействие привлеченных ими третьих лиц (подрядчиков, поставщиков, исполнителей), приглашенных посетителей и работников, как за свои собственные.
14.2. Риф несет ответственность за действия/бездействие привлеченных ими третьих лиц (подрядчиков, поставщиков, исполнителей), работников, как за свои собственные..

15.Конфиденциальность

15.1. Гости и Риф обязуются не использовать в целях, не связанных с исполнением сделки, и не раскрывать любым лицам без предварительного письменного согласия другой Стороны любую информацию, которая составляет или могла бы составить коммерческую тайну. Под информацией, которая составляет коммерческую тайну, подразумевается любая информация, которую Гость или Риф считали бы при существующих обычаях делового оборота конфиденциальной и раскрывали бы ее только лицам, нуждающимся в ней в целях осуществления деятельности или производства работы и гарантирующим соблюдение конфиденциальности.
15.2. Гости и Риф вправе раскрывать вышеуказанную коммерческую информацию после получения письменных обязательств не распространять полученную информацию следующим лицам:
− Своим аффилированным лицам;
− Своим юристам, аудиторам и оценщикам;
− Банку или иному финансовому учреждению;
− Страховым компаниям.
15.3. Гости и Риф вправе раскрывать вышеуказанную коммерческую информацию органам власти – в объеме, установленном законодательством РФ, либо на основании решения суда или арбитражного суда, имеющего обязательную силу;

16.Персональные данные

16.1. Гости и Риф обязаны:
− Соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных";
− Осуществлять обработку персональных данных в соответствии с целями, определенными сторонами в договоре;
− Обеспечить при обработке персональных данных их точность, достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных;
− Осуществлять хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных;
− Соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также соблюдать требования к защите обрабатываемых персональных данных;
− В случае выявления неправомерной обработки персональных данных прекратить неправомерную обработку персональных данных в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления;
− В случае достижения цели обработки персональных данных прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий десяти дней с даты достижения цели обработки персональных данных;
− В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных прекратить их обработку и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные в срок, не превышающий десяти дней с даты поступления указанного отзыва;
− Представлять лицу, доверившему ему обработку персональных данных, по его требованию информацию о ходе исполнения поручения;
− Не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных;
− Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
− Обеспечить наличие письменного согласия субъекта персональных данных на обработку (включая передачу) данных и по требованию получателя персональных данных предоставить ему такое согласие.
16.2. Лицо, вследствие нарушения которым обязательств по обработке персональных данных другое лицо было привлечено к ответственности за нарушение ФЗ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ "О персональных данных", обязано уплатить по требованию привлеченного к ответственности лица штраф в размере равном денежному эквиваленту ответственности, а также возместить все понесенные им убытки в части, не покрытой суммой штрафа.
16.3. Гости и Риф вправе в любое время отменить поручение на обработку персональных данных/отозвать ранее выданное согласие на обработку персональных данных.
16.4. Если Гость или Риф выдали согласие на обработку персональных данных, то:
− Под обработкой персональных данных понимается сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передача, обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных при автоматизированной и без использования средств автоматизации обработке; запись на электронные носители и их хранение; передача в целях исполнения сделки данных и соответствующих документов, содержащих персональные данные, третьим лицам, включая банки, налоговые органы, в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ и Закона от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
− Перечень персональных данных, на которые выдано согласие, определяется в составе и объеме фактически переданных персональных данных;
− Срок обработки персональных данных – с момента выдачи согласия и до момента его отзыва/достижения целей обработки в зависимости от того, какое событие наступит ранее.
16.5. Под выдачей согласия на обработку персональных данных понимается проставление отметки о согласии на сайте или в приложении Рифа или отправка электронного письма, содержащего персональные данные, или подписание согласия на бумажном носителе, или подписание документа по сделке, содержащего персональные данные, электронной подписью.
16.6. Гости в целях исполнения Договора обязаны предварительно разрешить Рифу передачу персональных данных в целях оформления пропусков и заказов в системе бронирования Правообладателю ПО и УК Здания, обработку Рифом для получения исполнения по сделке от Рифа. В отсутствие указанного в настоящем абзаце согласия Риф не несет ответственность за невозможность исполнения сделки с Гостем, а Гость не вправе требования снижения стоимости сделки и обязан оплатить ее в полном объеме, вне зависимости от полноты полученного по сделке.

17. Документооборот

17.1. Гости и Риф признают переписку, направленную по адресу электронной почты, известному как адрес стороны, письменной, а силу документов, полученных в рамках электронного документооборота, равной юридической силе документов на бумажном носителе. Доказательством доставки электронных писем являются данные почтовых серверов связи.
17.2. При отправке письменной корреспонденции на бумажном носителе датой получения в равной степени признаются:
− День вручения корреспонденции и проставления отметки о получении работником/представителем получателя;
− День проставления отметки о получении в сопроводительных документах курьерской службы;
− День истечения срока хранения отправления в почтовом отделении связи;
− День получения корреспонденции в почтовом отделении связи.
17.3. В случае предоставления Рифом Гостю доступа к программному обеспечению Рифа (ПО), обеспечивающему обмен заявками/сообщениями, заказ товаров/работ/услуг, оформление пропусков и т.п., Гость обязан обеспечивать конфиденциальность пароля доступа к ПО под его учетной записью, руководствоваться пользовательской инструкцией ПО, уведомлять Риф о необходимости деактивации учетных записей работников/представителей Гостя для прекращения их доступа к ПО в связи с увольнением, прекращением договора и т.п. Сообщения, направленные сторонами в ПО, признаются сторонами письменными и подписанными простой электронной подписью.
17.4. Электронный документооборот первичными документами по сделке (ЭДО) осуществляется сторонами сделки в соответствии с действующим законодательством, регулирующими осуществление электронного документооборота, а также в соответствии с договорами об обмене электронными документами, заключенными с Оператором электронного документооборота (далее – Оператор).
Нижеизложенные термины используются в следующих значениях:
Электронная подпись (ЭП) - усиленная квалифицированная электронная подпись, соответствующая требованиям Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» и действующему законодательству РФ в сфере электронной подписи.
Электронный документооборот (ЭД) – процесс обмена между Сторонами в системе ЭД документами, составленными в электронном виде и подписанными ЭП.
Оператор ЭД – организация, обеспечивающая обмен открытой и конфиденциальной информацией по телекоммуникационным каналам связи в рамках электронного документооборота между Сторонами в системе ЭД.
Направляющая Сторона – Сторона, направляющая документ в электронном виде, подписанный ЭП, в системе ЭД по телекоммуникационным каналам связи другой Стороне.
Получающая Сторона – Сторона, получающая от Направляющей Стороны документ в электронном виде, подписанный ЭП, в системе ЭД по телекоммуникационным каналам связи.
Исходящий электронный документооборот – процесс отправления одной Стороной документов в электронном виде через систему ЭД по телекоммуникационным каналам связи другой Стороне.
Входящий электронный документооборот – процесс приема одной Стороной документов в электронном виде через систему ЭД по телекоммуникационным каналам связи от другой Стороны.
Электронный обмен документами осуществляется Сторонами в соответствии с действующим законодательством РФ, в том числе Гражданским кодексом РФ, Налоговым кодексом РФ, Федеральным законом от 06.04.2011 года № 63-ФЗ «Об электронной подписи», Приказом Министерства финансов РФ от 10.11.2015 года № 174н «Об утверждении Порядка выставления и получения счетов-фактур в электронной форме по телекоммуникационным каналам связи с применением усиленной квалифицированной электронной подписи». ЭД осуществляется в рамках обмена Сторонами, следующими документами, а именно:
акты сдачи-приемки работ/услуг и накладные стоимостью до двухсот тысяч рублей;
договоры и дополнительные соглашения к ним с общей стоимостью до двухсот тысяч рублей, рамочные договоры со стоимостью каждого заказа по ним до двухсот тысяч рублей;
отчеты;
акт сверки взаиморасчетов;
счет на оплату;
счет-фактуры.
Обмен нижеследующими документами осуществляется на бумажном носителе:
договоры и дополнительные соглашения к ним с общей стоимостью свыше двухсот тысяч рублей, рамочные договоры со стоимостью хотя бы одного заказа по ним свыше двухсот тысяч рублей;
акты сдачи-приемки работ/услуг, накладные стоимостью свыше двухсот тысяч рублей;
Акт взаимозачета;
Акт приема-передачи недвижимого имущества в аренду;
Претензия и/или иной документ, направленный на урегулирование спорной ситуации, досудеброе урегулирование спора;
Уведомление о расторжении договора (об одностороннем внесудебном отказе от договора, если возможность направления такого отказа предусмотрена законом и договором).
Получение документов в электронном виде и подписанных ЭП в порядке, установленном настоящими Правилами, эквивалентно получению документов на бумажном носителе и является необходимым и достаточным условием, позволяющим установить, что ЭД исходит от Стороны, его направившей.
Стороны обязаны информировать друг друга о невозможности обмена документами в электронном виде, подписанными ЭП, в случае технического сбоя внутренних систем. В период действия такого сбоя Стороны производят обмен документами на бумажном носителе с подписанием собственноручной подписью уполномоченного лицами и заверенные печатью организации.
Все документы, поступившие в порядке обмена в электронном виде, составлены в форматах в соответствии с требованиями законодательства, а также исходя из условий заключенных договоров.
Стороны используют ЭП, которая в электронном документе равнозначна собственноручной подписи на документе на бумажном носителе при одновременном соблюдении следующих условий:
квалифицированный сертификат создан и выдан аккредитованным удостоверяющим центром, аккредитация которого действительна на день выдачи указанного сертификата;
квалифицированный сертификат действителен на момент подписания электронного документа (при наличии достоверной информации о моменте подписания электронного документа) или на день проверки действительности указанного сертификата, если момент подписания электронного документа не определен;
имеется положительный результат проверки принадлежности владельцу квалифицированного сертификата квалифицированной электронной подписи, с помощью которой подписан электронный документ, и подтверждено отсутствие изменений, внесенных в этот документ после его подписания;
квалифицированная электронная подпись используется с учетом ограничений, содержащихся в квалифицированном сертификате лица, подписывающего электронный документ и настоящим Соглашением.
Стороны обязуются сообщать друг другу об ограничениях ЭП в течение 2 рабочих дней с момента установления таких ограничений, в противном случае, до момента получения такого уведомления Сторона вправе считать квалифицированную ЭП другой Стороны не обремененной какими-либо ограничениями, а документы, подписанные такой ЭП - имеющими полную юридическую силу.
Стороны обязаны по необходимости заблаговременно обновлять сертификаты электронных ключей, а при неисполнении этого обязательства немедленно сообщить другой Стороне о возникшей ситуации.
Для участия в ЭД Сторонам необходимо:
а) получить квалифицированные сертификаты электронных ключей проверки электронной подписи руководителя либо иных уполномоченных лиц;
б) заключить с Оператором соответствующий договор согласно требованиям соответствующего Оператора;
в) получить у Оператора идентификатор участника ЭД, реквизиты доступа и другие данные, необходимые для подключения к ЭД.
Сторона при обмене документами в порядке ЭД формирует необходимый документ в электронном виде, подписывает его ЭП, направляет файл с документом в электронном виде в адрес другой Стороны через Оператора ЭД и сохраняет подписанный документ в электронном виде.
Стороны обязуются своевременно (не позднее следующего рабочего дня с момента получения документа) обмениваться извещениями / подтверждениями в электронном виде о получении и отправке документов по телекоммуникационным каналам связи.
Если Направляющая и/или Получающая Сторона не получила в установленный срок любое из положенных подтверждений Оператора ЭД или файл с документом, он сообщает о данном факте Оператору ЭД.
В случае необходимости внесения корректировок в направленный посредством ЭД документ, Направляющая Сторона составляет соответствующее информационное письмо и направляет откорректированный документ и информационное письмо Получающей Стороне в порядке, установленном Оператором ЭД.
Входящий электронный документооборот:
а) Направляющая Сторона обязуется при каждой передаче пакета электронных документов через информационную систему передачи, приема, хранения и первичной обработки информации в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи с использованием электронной подписи, посредством интеграционных интерфейсов из учетных систем (1С, BIS3K, SAP, Oracle и т.д.), указывать в поле «Договор номер» блока «ИнфПолФХЖ» идентификатор карточки договора (системный номер Договора в электронной системе документооборота Направляющей Стороны), указанный в договоре/дополнительном соглашении.
б) Электронные первичные учетные документы передаются единым пакетом по каждой партии товаров, этапу работ/услуг.
Исходящий электронный документооборот:
а) Датой выставления Получающей Стороне документов в электронном виде по телекоммуникационным каналам связи считается дата поступления файла документа Оператору ЭД от Направляющей Стороны, указанная в подтверждении этого Оператора ЭД. Документ в электронном виде считается выставленным при условии, что Направляющей Стороне через Оператора ЭД пришло извещение Получающей Стороны о получении файла документа, подписанное ЭП уполномоченного лица.
б) Датой приема Получающей Стороной документов в электронном виде считается следующий рабочий день после даты поступления файлов документов Оператору ЭД от Направляющей Стороны, указанной в подтверждении этого Оператора ЭД.
в) Электронные первичные учетные документы передаются единым пакетом по каждому этапу (клиенту) услуг.
В случае, если Направляющая Сторона не получила от Получающей Стороны и/или Оператора Получающей Стороны извещение о получении электронного документа и при условии отсутствия от Получающей Стороны уведомления, Направляющая Сторона оформляет соответствующий документ на бумажном носителе с подписанием собственноручной подписью.
В случае невозможности и далее производить обмен документами в электронном виде (неполучение извещений о получении электронного документа, отсутствие любого вида связи с Получающей Стороной и пр.), Направляющая Сторона оформляет документы на бумажных носителях в письменном виде и Стороны считают их оригиналами.
Любая Сторона вправе в любой момент в одностороннем порядке отказаться от электронного документооборота в соответствии с настоящим разделом Правил, направив другой Стороне извещение об отказе, подписанное уполномоченным лицом. Соглашение об электронном документообороте по настоящему разделу Правил будет считаться прекратившим свое действие по истечении 30 календарных дней с момента доставки извещения Стороне об отказе от соглашения другой Стороной. В течение указанных 30 календарных дней для Сторон продолжает действовать ЭД.
Риф вправе отказать в заключении сделки в ЭДО без объяснения причин и уведомить другую сторону о необходимости подписания документов по сделке на бумажном носителе.

18. Форс-мажор

18.1. Гости и Риф освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, принятых на себя по сделке, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы.
18.2. Сторона, для которой исполнение обязательств по Сделке стало невозможным в связи с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, должна не позднее 5 (Пяти) календарных дней, с момента наступления таких обстоятельств письменно известить другую сторону о наступлении, виде и возможной продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих исполнению сделки. Если о вышеупомянутых событиях не будет своевременно сообщено, то сторона теряет право ссылаться на указанные обстоятельства как на причину невыполнения своих обязательств по сделке. Достаточным подтверждением обстоятельств непреодолимой силы является письменный документ, выданный соответствующей торгово-промышленной палатой РФ или иным компетентным государственным органом.
18.3. Наступление обстоятельств непреодолимой силы при условии, что приняты установленные меры по извещению об этом других Сторон, продлевает срок выполнения обязательств по сделке на период, по своей продолжительности соответствующий продолжительности обстоятельств непреодолимой силы и разумному сроку для устранения их последствий.
18.4. В случаях, когда обстоятельства непреодолимой силы продолжают действовать более 60 календарных дней, с момента их наступления или когда становится ясно, что их последствия будут действовать более этого срока, стороны обязаны провести переговоры с целью выявления приемлемых для них альтернативных способов исполнения сделки. При не достижении соглашения в течение 30 календарных дней, с даты начала переговоров или несогласовании даты начала переговоров в течение 30 календарных дней, с даты наступления обстоятельств непреодолимой силы любая из сторон имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по договору. В этом случае ни одна из сторон не имеет право на возмещение неустоек или убытков, связанных с наступлением обстоятельств непреодолимой силы, включая убытки, связанные с расторжением сделки (договора) по указанным в настоящем разделе основаниям.

19. Ответственность

19.1. Неустойка за первое нарушение по каждому разделу Правил подлежит оплате по требованию Рифа в течение 5 дней с момента его получения Гостем в размере, указанном далее для каждого раздела Правил:
19.1.1. Штраф за нарушение любого из положений раздела «Разрешенное использование» составляет 50 000 рублей.
19.1.2. Штраф за нарушение любого из положений раздела Правил «Пропускной режим».
19.1.3. Штраф за нарушение любого из положений раздела Правил «Порядок оплаты» составляет 10 000 рублей, кроме случаев нарушения сроков оплаты. За просрочку исполнения обязательства по оплате сторона по договору по требованию Рифа обязана уплатить пеню в размере 0,5% от суммы задолженности за каждый день просрочки.
19.1.4. Штраф за нарушение любого из положений раздела Правил «Прием и передача» составляет 50 000 рублей, кроме случаев нарушения сроков возврата Объекта. За просрочку исполнения обязательства по возврату Объекта Рифу Арендатор обязан уплатить пеню в размере 0,5% от арендной платы по договору в месяц за каждый день просрочки.
19.1.5. Штраф за нарушение любого из положений раздела Правил «Эксплуатационная ответственность» 50 000 рублей.
19.1.6. Штраф за нарушение любого из положений раздела Правил «Правила пользования THEOFFICE» составляет 20 000 рублей.
19.1.7. Штраф за нарушение любого из положений раздела Правил «Услуги парковки» составляет 10000 рублей.
19.1.8. Штраф за нарушение любого из положений раздела Правил «Интеллектуальная собственность» составляет 20 000 рублей.
19.1.9. Штраф за нарушение любого из положений раздела Правил «Правила безопасности» составляет 100 000 рублей.
19.1.10.Штраф за нарушение любого из положений раздела Правил «Конфиденциальность и коммерческая тайна» составляет 150 000 рублей.
19.1.11.Штраф за нарушение любого из положений раздела Правил «Персональные данные» составляет 100000 рублей.
19.2. За второе нарушение Правил по разделу Гость должен оплатить неустойку в двойном размере от указанного в п. 19.1. Правил, за третье нарушение – в тройном размере от указанного в п. 19.1. Правил.
19.3. Оплаченные Гостями суммы неустойки не уменьшают сумму возмещения убытков и не подлежат зачету, если иное прямо не предусмотрено Правилами.
19.4. Риф вправе в одностороннем порядке удержать сумму неустойки из денежных средств, полученных от стороны по договору в счет обеспечения исполнения обязательств по договору с Рифом, или подлежащих уплате стороне по договору. О произведенном удержании Риф обязан письменно уведомить другую сторону договора.

20. Политика лояльности

20.1. Риф не реже одного раза в месяц организует проведение ивентов для Арендаторов в целях общения, упрочения отношений, дополнительных продаж, изучения предпочтений и потребительского поведения, сохранения лояльности в счет арендной платы по договору. Тема ивента и его содержание определяются на усмотрение Рифа.
20.2. Арендатор становится участником ивента, когда его первый работник откликнулся на приглашение принять в нем участие (пришел в общую зону коворкинга для участия или присоединился к THEOFFICE в мессенджере или социальной сети).
20.3. Арендатор вправе в любое время отказаться от участия в ивенте, уведомив об этом Риф по электронной почте.
20.4. Риф может в качестве ивента организовать доставку вкусных блюд или продуктов, пригласить принять участие в мастер-классах, предоставить билеты на спектакли или фильмы, и т.п. Риф не гарантирует возможность участия в ивенте всех работников Арендатора.
20.5. Риф вправе после проведения ивента разместить его фотографии и видео в группе в мессенджере, социальной сети или на сайте theoffice.ru. Риф может предложить работникам Арендатора ответить на вопросы в целях повышения качества обслуживания.
20.6. Ссылки на группы в мессенджерах и социальные сети Рифа размещены на сайте https://theoffice.ru/.

21. Словарь терминов, определений и сокращений, используемых в Своде правил THEOFFICE

Словарь терминов, определений и сокращений, используемых в Своде правил THEOFFICE

1)THEOFFICE – нежилое помещение, принадлежащее Рифу на праве собственности (запись в ЕГРН № 77:05:0001020:5444-77/060/2023-1 от 11.12.2023 г.), расположенное на 10 этаже в Здании по адресу: г. Москва, Новоданиловская набережная, д. 12, с кадастровым номером 77:05:0001020:5444.

2)Арендатор – сторона по договору, получившая во временное владение и/или пользование имущество Рифа. Представители и работники Арендатора, подрядчики, поставщики и исполнители, привлеченные Арендатором, считаются действующими от имени и за счет Арендатора в THEOFFICE.

3)Гость – клиенты THEOFFICE: Арендаторы и/или заказчики услуг Рифа, получившие право пользования частью THEOFFICE или услуги на его территории.

4)Здание – здание, в котором располагается THEOFFICE, по адресу: г. Москва, Новоданиловская набережная, д. 12.

5)Исполнитель – лицо, которое непосредственно или с привлечением третьих лиц оказывает услуги на основании поручения Рифа или Гостя, а также его представители и работники.

6)Мероприятие - события и совместные действия, проводимые Гостем в THEOFFICE (конференции, круглые столы, семинары, встречи), предполагающие участие более 2 Посетителей, приглашенных Гостем.

7)Места общего пользования - входные фойе, лифты, лестницы и другие площади, которые могут быть предназначены для общего использования более чем одним арендатором/гостем, его работниками и посетителями. Риф имеет право изменять границы мест общего пользования и/или сдавать в аренду места общего пользования при условии, что никакая часть Объекта не будет включена в места общего пользования.

8)Объект – часть THEOFFICE, переданная во временное владение и (или) пользование (аренду) Гостю (заказчику услуг Рифа или Арендатору), включая движимое имущество, расположенное на территории такой части THEOFFICE.

9)Подрядчик - лицо, которое непосредственно или с привлечением третьих лиц выполняет работы на основании поручения Рифа или Гостя, а также его представители и работники.

10)Поставщик – лицо, которое поставляет/продает товары Рифу или Гостю, а также его представители и работники.

11)Посетитель – приглашенное Гостем для визита в THEOFFICE лицо.

12)УК Здания – юридическое лицо, оказывающее эксплуатационные, коммунальные и иные услуги по содержанию и управлению общим имуществом в Здании собственникам помещений в нем.

13)Правообладатель ПО (Системы бронирования) - АО “ДЕСККИ”, адрес: 105005, г. Москва, ул. Бауманская, д.7, стр.1, антресоль 2, помещение I, комната 17, офис Е8М, ОГРН 1217700242198, ИНН / КПП 9701178038 / 770101001.